Politique de remboursement

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Les marchandises endommagĂ©es sont Ă©ligibles Ă  un remboursement complet (frais de port compris), cependant une preuve sous forme de photos (Ă  l'arrivĂ©e) doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e, afin d'Ă©valuer Ă©quitablement si le produit a Ă©tĂ© endommagĂ© avant ou aprĂšs l'arrivĂ©e.

Pour effectuer un retour, vous devez nous contacter et indiquer la raison du retour de l'article. AprĂšs cela, nous confirmerons briĂšvement l'envoi avec vous.

DĂšs rĂ©ception de votre retour, il sera Ă©valuĂ© par notre Ă©quipe. Veuillez noter que tout retour prĂ©sentant des signes d'usure notable ne peut ĂȘtre acceptĂ© pour un remboursement.

Les articles dĂ©fectueux lors de la livraison au client seront Ă©valuĂ©s par la mĂȘme Ă©quipe et les dommages seront comparĂ©s aux images que vous nous fournissez. Nous ne pouvons pas rembourser les articles qui ont Ă©tĂ© altĂ©rĂ©s de quelque maniĂšre que ce soit.

Si le produit que vous avez commandĂ© ne vous satisfait pas, il pourra vous ĂȘtre retournĂ© (dans son emballage d'origine) pour un retour complet du prix du produit. Les frais d'expĂ©dition devront ĂȘtre pris en charge par vous.

Les retours non confirmés par nos soins, mal emballés ou non assurés se verront refuser la réception.

Vous devez vous attendre à un remboursement dans les 6 jours ouvrables aprÚs que votre colis de retour a été vérifié et suivi comme livré, cependant, dans de nombreux cas, vous pouvez vous attendre au remboursement plus rapidement.